Я, добросовестный постоянный клиент Сбербанка, прихожу в отделение с целью замены дебетовой карты... Обстоятельства складываются так, что через неделю я уезжаю в командировку на полгода и не успеваю лично получить новую карту, чтобы ОСТАВИТЬ эту карту своей жене... В связи с этим я ЛИЧНО заявляю сотруднику Сбербанка о СВОЕМ желании передать моей жене право на получение моей (нашей) карты. На что сотрудник сбербанка говорит: «Для получения новой дебетовой карты не вами, а вашей супругой ОДНОГО ВАШЕГО ЖЕЛАНИЯ МАЛО, необходимо подтверждение нотариуса!».
А теперь вопросы.
1) Неужели нотариус, не владеющий информацией обо всех событиях в моей жизни, может ЛУЧШЕ, ЧЕМ Я САМ, подтвердить моё волеизъявление о передаче карточки жене?!
2) ПОЧЕМУ я должен отстоять очередь к нотариусу в 50 человек и заплатить 1000 рублей, чтобы подтвердить мои намерения?!
3) Мне ЛИЧНО ВЛАДЕЛЬЦУ КАРТЫ Сбербанк НЕ ВЕРИТ, а какому-то НОТАРИУСУ поверит, это ли ни абсурд?!
4) Может на выборах президента вместе с бюллетенем нам стоит кидать и доверенность от нотариуса?! А то вдруг я обманываю и голосую не за того кого хочу... Нотариусу виднее!
В статье 185 гражданского кодекса (ГК) чётко перечислены ситуации, при которых требуется нотариально заверенная доверенность (мой случай однозначно не попадает в этот перечень), и в части 2 статьи 185 ГК чётко прописано, что банк в такой ситуации, как моя, может заверять доверенность сам и бесплатно! Кроме того, я узнал, что в других банках даже доверенность не требуют, достаточно просто в личном заявлении указать, кто будет получать карту... Нет же наш СБЕРБАНК особенный, ему подавай нотариально заверенное подтверждение! На просьбу объяснить, почему же с меня незаконно требуют нотариальное заверение, сотрудники объясняют — РЕГЛАМЕНТ... На это у меня возникает вопрос, а что ваш регламент главнее гражданского кодекса?!
В общем, очень Сбербанк России разочаровал... Есть мысли даже получить официальный отказ на незаверенную доверенность и просто-напросто подать в суд!