Владимир, поддерживаю Алексея из Тулы. Ни кто не заставляет Вас подключаться к этому провайдеру. Да, я согласен, что у них слишком назойливые продажники. Но скажите мне, в какой компании менеджеры по продажам работают иначе???? Это их хлеб

Вы, Артемон, не сказочный персонаж, простите...? В каком "Питере" вы живёте? К слову сказать, коренные жители города на Неве ни имеют привычки говорить, что они из "Питера"...опять очередная....попытка "эровцев" хоть как-то себя приподнять изо всех сил в глазах окружающих...

Позор такой компании, которой не хватает интеллекта и смелости достойно сообщить, что начинает работать на новом региональном рынке связи, а прикрывается несуществующими для этой компании то федеральными, то городскими программами... модернизации сетей в жилых домах, фальсифицирует протоколы собраний жильцов, обманывая доверчивых граждан об истинных причинах необходимости ставить подписи... особенно людей пожилого возраста... стыда нет и совести у этой компании.

Больше всего возмущает факт того, что представители ЗАО "Эр-Телеком Холдинг" в приватных беседах обманывают граждан, сообщая, что являются единственным провайдером, предоставляющим услуги связи на оптоволоконном кабеле связи... до это провайдера, жители г. СПб, получается, жили "в каменном веке")))... Провайдер, опомнись, остановись, так не ведут честный и конкурентный бизнес! Так что, уважаемые здесь собеседники, Артемон не отвечает за весь "Питер", собственно, как и я, но факты, излагаемые мною здесь на этом форуме, имеют полное доказательство. Удачи всем и защищайте свои права законным способом!

Уважаемый "Яяя"! Я понимаю ваше возмущение, но позволю с Вами не согласиться! Существует замечательный закон о конкуренции Федеральный закон № 135-ФЗ "О защите конкуренции" (в редакции от 29.11.2010) от 26 июля 2006 года. Предлагаю некоторые выдержки:

Статья 3. Сфера применения настоящего Федерального закона

1. Настоящий Федеральный закон распространяется на отношения, которые связаны с защитой конкуренции, в том числе с предупреждением и пресечением монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции, и в которых участвуют российские юридические лица и иностранные юридические лица, организации, федеральные органы исполнительной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, иные осуществляющие функции указанных органов органы или организации, а также государственные внебюджетные фонды, Центральный банк Российской Федерации, физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели.

Статья 4. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

5) хозяйствующий субъект - индивидуальный предприниматель, коммерческая организация, а также некоммерческая организация, осуществляющая деятельность, приносящую ей доход;

Статья 11. Запрет на ограничивающие конкуренцию соглашения или согласованные действия хозяйствующих субъектов

1. Запрещаются соглашения между хозяйствующими субъектами или согласованные действия хозяйствующих субъектов на товарном рынке, если такие соглашения или согласованные действия приводят или могут привести к:

1) установлению или поддержанию цен (тарифов), скидок, надбавок (доплат), наценок;

2) повышению, снижению или поддержанию цен на торгах;

3) разделу товарного рынка по территориальному принципу, объему продажи или покупки товаров, ассортименту реализуемых товаров либо составу продавцов или покупателей (заказчиков);

4) экономически или технологически не обоснованному отказу от заключения договоров с определенными продавцами либо покупателями (заказчиками), если такой отказ прямо не предусмотрен федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации; (в ред. Федерального закона от 17.07.2009 N 164-ФЗ)

5) навязыванию контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (необоснованные требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товаров, в которых контрагент не заинтересован, и другие требования);

6) экономически, технологически и иным образом не обоснованному установлению различных цен (тарифов) на один и тот же товар;

7) сокращению или прекращению производства товаров, на которые имеется спрос либо на поставки которых размещены заказы при наличии возможности их рентабельного производства;

8) созданию препятствий доступу на товарный рынок или выходу из товарного рынка другим хозяйствующим субъектам; А также, что: Статья 4. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе 7) конкуренция - соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке;

9) недобросовестная конкуренция - любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Российской Федерации, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам - конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации;

13) конкурентная цена финансовой услуги - цена, по которой финансовая услуга может быть оказана в условиях конкуренции;

То, что кто-то куда-то не мог войти... просто у одних была "наглая настырность", а у других - отсутствие желания, возможности или просто экономически невыгодно... Так что, рекомендую Вам быть внимательнее в выводах, указании названий компании.... От здоровой конкуренции соперничающих "хозяйствующих субъектов" в рамках законной деятельности конечные потребители только выиграют, а сами "хоз.объекты" получат импульс "дисциплинарного тонуса" своей коммерческой деятельности.

При грамотном подходе к вливанию в действующий круг участников определённого рынка, на мой взгляд, компания ЗАО "Эр-Телеком Холдинг" допустила ряд очень крупных стратегических ошибок и продолжает это делать... И это при достаточной финансовой поддержке! На месте учредителей, я бы разогнал верхушку, коренным образом перенаправил политику и... существенно поправил имидж компании реа-льно, а не кричал бы про миллионы, спонсоров, десятки "покорённых" городов РФ и прочее. Кто реально из учредителей проверял истинное количество заявленных договоров, клиентской базы...Мне мой один знакомый, который расторгал 2 недели назад Договор (к слову сказать, избежал какого-либо скандала и претензий со стороны провайдера) с этим провайдером утверждал, что в главном офисе компании наблюдал большое скопление народу, в очереди, большая часть из которых пришли за расторжением договоров с провайдером... Вот чем, возможно, объясняются, самохвалебные отчеты о "бесконечных клиентах", "жаждущих" 3 в 1...Только вот другие провайдеры в СПб точно такие же услуги предлагают, цены, правда разнятся, но вот Вам и конкуренция должна работать... законно!

Владимир, при всем моем уважении... То, что наши законы несовершенны, а чиновники продажны (в данном случае - от ЖКХ), это тема примерно такая же, как "дураки и дороги", и суть ее должно искать в национальном характере, а это - такие дебри, причем, дебри бесполезные. Бесполезные, по крайней мере, в рамках интернетовских форумов..

Мне же вот еще что интересно: претензии к компании "Эр-Телеком" (насколько я понимаю из прочитанного) состоят, прежде всего, в том, что они незаконно вторгаются в жилища к мирным гражданам, и, не предупредив, раскидывают свои сети, потом же насильно пытаются подключать новых абонентов. Видимо, им это удается, коль скоро вы утверждаете, что офис Дом.ру переполнен жаждущими отключиться от провайдера. Что до качества предлагаемых провайдером услуг, оно, насколько понимаю, вполне нормальное. Поскольку об этом как раз речь и не ведется.

В ответ на комментарий Опубликовано Владимир, г. Санкт-Петербург (гость) в 2012, Апрель 04.

Хотела спросить у вас совета, но понимаю что будет бесполезно, раз вы сами не подключались. Хотя пишите и пишите тут огромные сообщения. :-((((

Посетитель (гость) в 2012, Июнь 07.

>> как они отстроили 40 городов в РФ, посторили весь Питер кроме Центра, и Область...

Сильно сказано "отстроили" и "построили"))))))  МММ тоже все строит... и масштабы обмана впечатляют...

В ответ на комментарий Опубликовано рамиль (гость) в 2012, Июль 10.

Рамиль, лучше бы учились далее... Вам деньги платят "нормальные" за чужое горе... Те деньги, которые Эртелеком порой изымают с доверчивых граждан, с тех кто не пользуется их услугами, и платит им за расторжение договоров по 2000 рублей(что незаконно), и за неиспользуемый интернет, помните об этом. Вот вам из какой копилки деньги платят, выше чем другие провайдеры.... Учиться лучше идите.

В ответ на комментарий Опубликовано Посетитель (гость) в 2012, Сентябрь 07.

А ничего, что 499 - это Москва, а в Москве у Эр-телекома нет представительства.

И вообще, звонил Вам, по ходу, "Телеком сервис Т".... Ссылка

Абонентский номер: +7 (499) 702-31-95 (номер абонента)
Оператор (499702): Телеком сервис Т
Регион подключения: Москва
Номерная емкость: 5000 номеров

Не пойму только, в чем смысл такую телегу на Дом.ру длинную накатить, чтобы потом оказалось, что звонила вообще совершенно левая компания.

Что не отменяет того, что звонили с номера совершенно другой компании.