Здравоохранение - Жалобы

Единственная цель, которую я преследую в этой статье – выразить свое презрение здравоохранению России в целом и Министерству здравоохранения России в частности. Не считаю полезным приводить каких-то развернутых пояснений или комментариев, думаю, и так будет все предельно понятно...

 

1. Жалоба в министерство здравоохранения омской области

Министру здравоохранения Омской области заказным письмом отправлено 2 жалобы. В общественную приемную министерства здравоохранения письмо доставлено 16 апреля 2012 года.

Жалоба на врача

Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах врача Клинической офтальмологической больницы им. В.П. Выходцева Никандровой Ольги Александровны.

Жалоба на врача - Пример жалобы.

Жалоба на больницу

Не имею претензий ни к кому конкретно, но общий произвол в Клинической офтальмологической больнице им. В.П. Выходцева переходит все границы.

Жалоба на больницу - Пример жалобы.

 

2. Ответ министерства здравоохранения

Ответ министерства здравоохранения за подписью заместителя министра здравоохранения В.Н. Харитонова. Ответ датирован 15 мая 2012 года.

Основываясь на ответе зам. министра В.Н. Харитонова можно писать книгу: "Практическое пособие успешного чиновника".

Рассмотрев Ваши обращения, Министерство здравоохранения Омской области сообщает следующее.

Ответ министерства здравоохранения

 

3. Жалоба в министерство здравоохранения России – Попытка 1

В министерство здравоохранения РФ заказным письмом отправлена жалоба на заместителя министра здравоохранения Омской области В.Н. Харитонова. В общественную приемную министерства здравоохранения РФ письмо доставлено 27 июня 2012 года.

Убедительно прошу разобраться в вопросе и призвать виновных к ответу. Я убежден, что заместитель министра здравоохранения омской области, начальник управления медицинской помощи, профилактики и реабилитации В.Н. Харитонов или недобросовестно относится к своим обязанностям и рассматривает жалобы чисто формально, или покрывает и поддерживает процветающий произвол и непрофессионализм медицинских работников.

Жалоба на зам. министра - Пример жалобы.

Никаких действий со стороны министерства здравоохранения России не последовало в течение 40 дней.

 

4. Жалоба в министерство здравоохранения России – Попытка 2

Через официальный сайт министерства здравоохранения дублирую свою жалобу 7 августа 2012 года.

Все сделано так, чтобы жалобы "терялись", при регистрации жалобе не присваивается входящий номер, это значит, что вы не можете доказать, что вы что-то отправляли.

 

5. Ответ министерства здравоохранения PФ

Прошло уже без малого 3 месяца со дня получения моего заказного письма министерством здравоохранения PФ. И вот, 13 сентября 2012 года я получаю ответ по почте (обыкновенным письмом, которое бросили в почтовый ящик). Письмо датировано 27 августа 2012 года

Департамент медицинской профилактики, скорой, первичной медико-санитарной помощи и санитарно-курортного дела рассмотрел Ваше обращение в Министерство здравоохранения РФ и сообщает.

В соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 №59 – ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Департамент направил Ваше обращение для повторного рассмотрения в Минитерство здравоохранения Омской области.

О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно Министерством здравоохранения Омской области.

Заместитель директора Департамента С.В. Вылегжанин

 

Пока круг замкнулся, но, надеюсь, продолжение следует…

 

6. Ответ министра здравоохранения Омской области

Ответ министра здравоохранения Омской области А.Е. Стороженко, датирован 12 октября 2012 года.

Даже читать этот длинный и оскорбительный ответ необязательно. Результат рассмотрения моей жалобы определен финальной фразой: "Ваши претензии в адрес сотрудников Министерства считаем необоснованными".

К этому также прилагалось заключение проверки: Отчет комиссии заместителю директора Департамента Министерства здравоохранения Вылегжанину С.В., датировано 19 октября 2012 года.

Тоже самое: "… фактов нарушений лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности … комиссией не установлено".

 

7. Жалоба в министерство здравоохранения России – Попытка 3

Пишу еще одну жалобу на имя министра здравоохранения Омской области А.Е. Стороженко: Жалоба в министерство здравоохранения.

 

8. Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области

Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области О.А. Попова, датирован 28 декабря 2012 года.

Это очередная отписка. В очередной раз Минздрав проигнорировал мои возражения. Вывод неутешителен. Минздрав не заинтересован в наведении порядка в здравоохранительных учреждениях, а чиновники Минздрава ничего не бояться, видимо управы на них нет…

Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области

 

 

Никто и не думал никого наказывать и наводить порядок... Теперь становится ясным, что Министерство здравоохранения нужно только для того, чтобы оправдывать и скрывать произвол медицинских учреждений и их работников…

 

Дальнейшую переписку с Минздравом считаю нецелесообразной. Нужно обращаться непосредственно в суд или прокуратуру…

 

Рекомендовать "Здравоохранение - Жалобы"

 

Комментариев: 79    Здравоохранение - Жалобы

Хорошая статья. Полностью согласен с автором. Здравоохранение РФ развалено в 90-е и мы медленно скатываемся к американской системе здравоохранения. Медицина в США: почему в США нельзя болеть.

У нас также как и у них "БАБЛО" (денежные мешки) лоббирует нужные ИМ законы, вынуждая хороших специалистов  уходить из медицины. Выстраивается система безпринципных врачей, которые без МЗДЫ не пошевеляться, а чтобы ничего не делать они используют бюрократические уловки постоянно ссылаясь на отсутствие лекарств, поломку аппаратуры и т.д.. Что впрочем не мешает руководству медучереждений при участии аффилированных  коммерческих фирм ОСВАИВАТЬ бюджетные деньги.

Чтобы обратить вимание общественности необходимо больше вскрывать эти гнойники у нас.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право детская городская больница назначать платные анализы ребенку? Я мать одиночка у меня нет столько денег, а я хочу, чтобы мой ребенок был здоров.

Аватар пользователя bsv

1. Врачи городской больницы назначают не платные или бесплатные анализы, а просто необходимое обследование. А вот вы уже решаете, где и каким образом будете его делать. Другое дело, если городская детская больница оказывает платные услуги, и здесь возникает вопрос: правомерно ли это?

Я почти уверен, что в большинстве случаев все "государственные" медицинские учреждения все делают на законных основаниях - тут дело в том, как они это реализовывают. Если вы вспомните, то вариантов множество: от обыкновенной оплаты за услугу (когда это возможно), до продажи страховых полисов (когда продать услугу на законных основаниях нельзя).

Искать правду пытаться можно, но вот найдете ли вы ее неизвестно… Здесь нужно много сил и упорства. Однако стоит ли это делать?

 

2. Нередко необходимости в дорогостоящих обследованиях нет вовсе и назначаются они только из-за жажды наживы… Поэтому даже если вы сделаете такие обследования, вы все равно не получите от этого пользы, ведь вы опять обратитесь к этим же врачам, которые теперь уже назначат бесполезное и дорогостоящее лечение…

Если вы хотите, чтобы ваша семья была здорова, нужно искать альтернативы… В наши больницы целесообразно обращаться только с острыми заболеваниями…

Ищите другие решения и будьте здоровы!

Доброго  здоровья. Хотелось начать с каких либо благодарностей, но, увы, начну с того, что есть. Сегодня ночью 22.11.2012 года моему двухлетнему ребёнку стало плохо, появилось затруднение дыхания, после чего я вызвал карету скорой помощи, которая как никогда приехала через пять минут. После осмотра нас доставили в республиканскую детскую клиническую больницу, где изначально было отвратительное отношение к ребенку и её матери. После осмотра нам предложили госпитализацию, дополняя своё предложение словами "но лежачих мест нет!!! Можете посидеть с больным ребенком на руках в больничном коридоре". Так же в ларингитном отделении нет элементарных "бабочек" для капельниц и так же отсутствуют элементарные ингаляторы. Это возмутительно!

Я понимаю, что министр России входит в долю, но нельзя обделять самых нам дорогих - наших детей. Так же они потребовали написать расписку об отказе от госпитализации, в том случае, если мы отказываемся ночевать в коридоре. И куда смотрит прокуратура, и сам министр России по здравоохранению?! Видимо тёплые карманы замутняют разум, так мне аккуратно намекнули в самой больнице. Так же при моей просьбе дать мне письменный отказ от возможности предоставить моему ребёнку койко-место мне отказали, и вызвать главного врача мне отказались!

Наведите уже порядок в наших больницах, а не в своих карманах!!! И все это - вина их руководителя.

Аватар пользователя bsv

Ну что тут скажешь? Как действовать в подобных ситуациях мне самому до конца не понятно (из налоговой меня однажды с охраной выводили, я решил на диктофон их записать)... Одно можно сказать наверняка, ничего в таких ситуациях не подписывайте и вообще делайте все наоборот, чем им нужно и записывать фамилии всех, кто вам в чем-либо отказал...

Если вы не подписали отказ (да и если подписали), можно попробовать написать в прокуратуру. В минздрав можно написать только как дополнение к прокуратуре, чтобы они немного поработали...

Здравствуйте. Прошу о помощи! Я работала мед. сестрой в детском саду, как и всех стальных моих коллег меня уволили по сокращению из детского сода и приняли на работу в поликлинику. Проработав там уже месяц я во первых так и не видела трудового договора, не видела приказа о моем назначении. Когда вчера получила зарплату просто не было слов... Я получила 13766 рублей это учитывая, что меня приняли на 1,25 ставки. Я просто не знаю как рассчитывали эту зарплату, если по 7 разряду одна ставка равна 14 тысяч! Работы у меня меньше не стало, выполняют все как и раньше. Помогите, пожалуйста , разобраться.

Аватар пользователя bsv

Так тут и не нужно разбираться. Вы и так все знаете. Идите к заведующей поликлиники и говорите, что по вашему убеждению вы должны получить больше. Так прямым текстом и говорите ей, что вы уже написали (и сегодня отправите заказным письмом) заявление в прокуратуру в связи с нарушением руководством поликлиники трудового законодательства. Главное в этом деле показать всем, что вы полны решимости, если не поможет, то действительно пишите в прокуратуру.

Мы уже так говорили, что будем обращатся к юристу, в прокуратуру, в суд... на что нам ответил главный врач поликлиники, в которой мы теперь числимся, что это наше право и делайте, что хотите! И вообще нас им навязали. Только что будет с детскими садами если мы все уволимся?!

Аватар пользователя bsv

Так вы и не думайте о детских садах. Произвол в этой стране отчасти творится именно потому, что все еще есть люди, которые думают о том, о чем отказывается думать наше правительство...

Главврач сказал правильно, он под чьей-то защитой. Так и вы не робейте, пишите в прокуратуру (в минздрав писать бесполезно), сама прокуратура в своем ответе, подскажет вам что делать нужно. Однако если есть возможность лучше предварительно проконсультироваться у юриста. Пишите в прокуратуру!

Медицина на нуле, органы управления атрафированы своим безразличием к своим обязаностям. Все друг друга покрываю. Единственный выход - свое личное раследование, личный сбор доказательств, и далее каждый действует на свое усмотрение - суд или самосуд.

Аватар пользователя bsv

* Самосуд - незаконная расправа с действительным или предполагаемым преступником, без обращения к государственным органам. ... самосуд же могут учинить и посторонние, стремясь таким образом обеспечить справедливость в их понимании и предотвратить потенциальную угрозу интересам общества.

Ответьте, пожалуйста, на вопрос: кто придумал эту фигню с талонами? Я теперь не могу попасть ни к какому врачу, тут быстрей подохнешь, чем получишь талон. Записи вообще никакой нет - я ребенка не могу записать к окулисту, а если без талона, так это надо деньги платить. Для чего тогда бесплатное медецинское обслуживание?!

Здравствуйте! Я нахожусь на 15 неделе беременности... Пошла вставать на учёт по месту прописки в поликлинику №5 г. Саратова, они отказались ставить меня на учёт, так как я проживаю на Увеке, мотивировали они это тем, что у врача 2 участка и 80 с лишним беременных... Могли ли они отказать мне?

Насколько я знаю, сейчас я имею право встать на учёт в той поликлинике, в которой мне удобно. Потом я пошла в поликлинику № 10 по месту прописки своего отца, но там было ещё интереснее, они отказались ставить меня на учет из-за того, что я прописана в Заводском районе, хотя я на данный момент проживаю именно по прописке отца, так как не очень плавно проходит беременность.

Так как может быть такое, что в одной поликлинике говорят, что где живете туда и идите, а в другой говорят: "идите туда где прописаны"... Куда мне идти, что делать?! Мне уже пришлось идти в диагностический центр и меня там взяли на наблюдение, но никто же мне не даст сертификат на роды?!

Аватар пользователя bsv

Светлана. Во-первых, вам не имеют права отказать по месту прописки. Во-вторых, вы имеете право выбрать поликлинику, по своему желанию, но они имеют право отказать, если поликлиника переполнена.

В вашей ситуации, я бы действовал сразу в двух направлениях:

1. В поликлинику по прописке отнести в канцелярию ТРЕБОВАНИЕ (в письменном виде и взять регистрационный номер) поставить вас на учет по беременности. Перед этим зайдите к заведующей и скажите, что вы живете там где прописаны, а они учиняют произвол, и что следом за их отказам вы обратитесь в суд.

2. В поликлинику, в которую вам удобно, в канцелярию отнести заявление (с той же целью). Перед этим зайти к заведующей и попросите ее войти в ваше положение, так как у вас не совсем плавно проходит беременность и вам сложно ездить в поликлинику по месту прописки. Если будет упираться, то скажите, что следом за их отказом, вы будете жаловаться в минздрав.

В общем, все как всегда, проявляйте настойчивость и намекайте, что просто так это не оставите. Всего вам доброго!

Здравствуйте! Я нахожусь на 22 неделе беременности и стою на учете в одной из поликлинник г. Москвы, недавно пришлось переехать в Московскую область, в связи с преобретением жилья в Пушкинском районе. Но, поскольку жилье - новостройка, и процедура оформления в собственность, согласно договорным отношениям, занимает нескольно месяцев, а, следовательно, и возможность зарегистрироваться или прописаться в этом жилье пока не представляется возможным, но мы уже переехали и проживаем на этой территории - в Пушкинском районе. Я обратилась в Пушкинскую городскую поликлиннику с просьбой прикрепить меня и поставить не учет по беременности - к этой поликлиннике и, соответственно, продолжить обследование там. На что мне было отказано в связи с тем, что я не имею регистрации в г. Пушкино, это утверждено внутренним приказом главного врача Пушкинской районной больницы. Объясните, пожалуйста,  - разве это законно???

Аватар пользователя bsv

Да это законно. Дело в том, что закон, который позволяет нам выбрать поликлинику на свое усмотрение - обыкновенный фарс. Подавляющее большинство поликлиник переполнено, и именно это является основанием для законного отказа.

Уважаемые Господа! Я напротив хотела бы выразить благодарность всему медецинскому персоналу московской городской клинической больницы № 81! В частности 16-му отделению сосудистой хирургии, за их ВЕЛИКИЙ труд, за волшебные, золотые руки, за внимание врачей, заведующего отделением, медсестер, обслужавающего персонала! Спасибо огромное за работу, которую они делают ради спасения людей!!!

Жалоба на ЦРБ города Пушкино. В центральной районной больнице города Пушкино у больного были обнаружены вши. В палате с этим больным находятся еще 12 человек. Персонал больницы никак не отреагировал на это событие и не реагирует на наши обращения.

Обратите внимание на туберкулезную больницу Республики Дагестан г.Хасавюрт. В больнице нет лекарств. Даже нет карсила! Самого дешевого лекарства! Не ужели не выделяют деньги на больницу?! Даже глюкозы у них нет! Больные покупают на свои деньги...

На обход врачи не ходят! Каждый больной сам должен ходить спрашивать про свое здоровье и его состояние! Очень распущенная больница! Убедительная просьба не оставьте без внимания эту жалобу. Это люди, которые нуждаються в лечении! Сколько будет продолжаться этот беспредел?..

Г. Москва, вагонный участок Москва-Каланчевская ЛВЧ-1 московского фелиала ОАО "ФПК" Юридический адрес: 105064, г Москва, Сусальный Нижний пер, д 3.

Антисанитарные, жутко нечеловеческие условия в душевой (если можно этот сарай так назвать)!На полу лежат деревянные гнелые разлогающиеся поддоны для кирпичей, котроые лежат на болотной жижи вместо пола; канализационный слив не работает, подвесной потолок из аллюминиевых реек переодически обваливается (угрожая жизни), отсутствие кранов на смесителях (их заменяют ржавые гвозди); в летний период от высокой влажности появляются лечинки, как следствие непонятные насекомые; с июня и до холодов нет горячей воды; трубы ржавые. Имеются свежие фото-доказательства происходящего.

Аватар пользователя bsv

Дарья, если вы настроенны серьезно, тогда пишите жалобу в минздрав и заявление в прокуратуру (фотографии приложить).

Жалоба на поликлинику N22, что по адресу: г. Москва, Ул. Кедрова, 24.

1. Запись к специалистам на прием ведется не за 2 недели, как в других лечебных учреждениях, а за 13 дней.

2. В одном из кабинетов УЗИ плинтуса отходят от стены.

3. Нехватка бахил. Мусорное ведро переполнено использованными бахилами так, что они валяются вокруг нее.

4. Прием по записи не соблюдается, врачи не следят за временем. Например, если я записана к 14:00, то врач принимает в 14:45.

5. Нет врача гастоэнтеролога.

6. В гинекологии до сих пор ведется самостоятельная запись к врачу в журналы. Это очень неудобно. То есть: ты приходишь и записываешься (дай Бог, чтобы было и место и расписание).  Почему бы не ввести он-лайн запись.

Вывод один: в поликлинике бардак! И эту картину я наблюдаю на протяжении 2 лет! В конце концов, наведите в ней порядок!

Сегодня ночью у ребёнка 3-х лет поднялась температура до 42, не могли сбить... 4 человека со всех возможных телефонов в течении 1,5 часов не могли никуда дозвониться. Особенно ближайшей скорой г. Балашиха, ни одна из больниц города не ответила...Что делать в таком чрезвычайном случае? За что мы платим налоги государству, которое не в состоянии помочь даже в чрезвычайной ситуации?

ЖАЛОБА на регистратуру ЖК № 4 по адресу: пр.Космический 26а, г. Омск.

Пришла на прием к генекологу 11.04.2013 года спустя 10 мес. после последнего посещения. Оказалось, что нигде нет моей карты. Попросила поискать на других участках, но регистратор в грубой форме, и нехотя, отказала. Написала на нее жалобу на имя заведущего, звонила ему, но карту не нашли до сих пор. Мало того, что там все анализы и история за последние 6 лет, так хотьбы извенились!!!

Беспредел в детской больнице №1 города Электростали! Хамство от врачей и даже в регистратуре!

Стоит только заглянуть на официальный сайт Городской детской больницы №1, там одни жалобы. Прошу, примите меры! Уже у многих сил нет с ними ругаться. За что унижают родителей?

Не буду  описывать свою ситуацию только потому, что они в следующий раз сомной могут поступить еще хуже...

Страницы