ЭР-Телеком - Комментарии в защиту

2012, December 14
Станислав
Начало статьи: Эр-Телеком отзывы

Деятельностью ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг», как оказалось, интересуется немало людей по всей России. За последние 3 года на нашем портале в статьях "Террор компании "ЭР-Телеком"  и "Эр-Телеком отзывы" было написано около 1000 различных комментариев. Естественно в таком изобилии информации и информационного мусора сложно найти интересующие ответы, именно поэтому редакция портала обработала все комментарии и разделила их по отдельным темам.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не дублируются в разных темах и поэтому их изложение не всегда стройное, а эпизодами представлено без "естественного" контекста. Однако это позволило избавиться от информационного шума, что поможет сэкономить время при поиске ответов.

 

В этой статье собраны комментарии в защиту ЭР-Телеком.

Рекомендовать "ЭР-Телеком - Комментарии в защиту"

 

Комментариев: 107    ЭР-Телеком - Комментарии в защиту

Все говорит о вашей юридической неграмотности!!! Вас никто не просил подписывать договор, не читая его!!! Таким образом Вам могут подсунуть любую бумажку, вы как “олень” подпишите, а потом выясните, что завещали свою машину-квартиру-дачу своему соседу!!! Есть, конечно, недобросовестные менеджеры, но, и вы должны понимать ОДНО - “Бесплатный сыр только в мышеловке”!!! Ведь на Вас компания тратит деньги (кабель, портал, материалы, работа менеджера, техника, и все это не может стоить 10 рублей!!! Соответственно, то что на вас потратилось, должно вернуться. Рынок, ребятки!!! Поэтому, если вы отказываетесь от услуг компании, пользуясь ими менее 12 месяцев (а это то время, которое может покрыть убытки компании через вашу месячную абон. плату за расходные материалы), то уж будьте любезны, оплатите их. Ибо ЭР-Телеком тоже не “Деды морозы”. А то тоже считаете себя умными: Сегодня попользуюсь нахаляву одним провайдером, завтра другим, а после завтра будет новая акция и я уйду к третьим. Вас ваша же жадность и губит. И ЭР-Телеком здесь ни при чем…

Аватар пользователя bsv

Спасибо, Майя, за отзыв. Надо отметить, несколько неожиданно… Ваша позиция мне понятна… Разговор здесь, конечно, не о том, что у нас неграмотные люди, а о произволе компании “ЭР-Телеком”, но я абсолютно согласен с вами и не хочу возражать. Единственное, что я себе позволю, так это напомнить, что существует две проблемы: неграмотные люди и нечистые на руку бизнесмены. Так вот, я убежден, что подобные контракты не должны иметь место по закону, и грамотность людей здесь не причем.

2 Майя. Рынок рынком, но есть такая вещь как "лицо компании". Эр-телеком похоже не сильно это волнует. Из-за мелочной жадности (постоянно наблюдал в расчётных центрах скандалы из-за "долгов" в 10-20р. 75 рублёвое использование аб.линии) элементарно будут терять клиентов. Так-как столкнувшись с обратной стороной медали вряд ли захочешь вернуться к ним опять и "привести друга". Захватить как можно больше и "срубить бабла", как вариант.

Maйя, что за деский лепет - читайте договор, да читаем мы договор. Тонкость в том, что договор вы пишите, а мы читаем. Договор составлен вашими юристами так, что читая его понимаешь - тебя унижают. Изменить договор не дают и получается, что это не двухсторонний договор а условия подключения к услуге. Да будь у нас государство социально ориентировано (как в Европе) вас бы близко не попустили к этому бизнесу. Через некоторое время появятся другие провайдеры и вы будете слушать рекламу по т.2151515 в одиночестве.

Аватар пользователя bsv

Спасибо, Виктор! Это действительно так... В нашей стране нет практики внесения изменений в договор Исполнителя... Какой-то абсурд. 

Не стоит лить потоки грязи на компанию...вас всех никто не заставлял подписывать договоры...

Аватар пользователя bsv

Игорь, во-первых, никто никакой грязи не льет; во-вторых, мне кажется, вы недостаточно внимательно прочитали все, что здесь написано.

Я работаю в этой компании, нет там никаких неустоек за досрочный разрыв договра. У нас каждые день отказные договора, да естественно мы пытаемся удержать любого клиента, делали, делаем и будем так делать. Это даже не обсуждается, и не нужно много ума, чтобы понять что в этом заключается наша работа. Единственное неудобство при расторжении договора, в том, что абоненту самостоятельно нужно будет съездить в ЦОК и забрать свои деньги (извините, что другим мы ваши деньги не отдаем, так вот получилось).

Далее, не знаю как в других городах, не видел, да и знать не хочу. Знаю что в Петербурге все нормально и жалобы абонентов во многом преувеличены. На счет агрессивной рекламы, да тоже есть нотки правды, но настойчивость и упорство всегда награждаются:) Плохо это или хорошо судите сами.

А теперь самое главное КАЧЕСТВО УСЛУГ И ВЫГОДЫ АБОНЕНТОВ (т.е. ВАС).

1. Вполне разумные цены (способ экономить)

2. Комфорт и удобство (удобство в оплате, уведомления о погашении задолжности, получение трех услуг по технологии ШПД.

3. Перечень услуг для любого поколения людей.

Далеко не каждая компания предоставляет такие возможности. Я каждый день общаюсь с людьми, и с каждым днем, даже читая ваши сообщения, понимаю лишь одно, человек никогда не понимает, что для него есть хорошо... И вряд ли поймет...

Аватар пользователя bsv

В ответ на комментарий Работник Эр-Телеком (гость) в 2011, Апрель 07

Очень рад приветствовать неанонимного сотрудника Эр-Телеком. Я тоже не знаю как у вас в Питере и не хочу знать, но все же...

 

>> Я работаю в этой компании, нет там никаких неустоек за досрочный разрыв договора.

Да, мы все это выдумали, чтобы скомпрометировать благородную компанию Эр-Телеком своими нечистыми отзывами.

 

>> У нас каждые день отказные договора...

И мне кажется это неспроста...

 

>> и жалобы абонентов во многом преувеличены.

Ну это конечно... мы все это выдумали, чтобы скомпрометировать благородную компанию Эр-Телеком своими нечистыми отзывами.

 

>> На счет агрессивной рекламы, да тоже есть нотки правды, но настойчивость и упорство всегда награждаются:) Плохо это или хорошо судите сами.

Вот мы и судим, и эта страница как раз об этом - это наши отзывы об Эр-Телеком.

 

>> Далеко не каждая компания предоставляет такие возможности.

Я не уверен, что в вашей компании есть что-то особенное...

 

>> человек никогда не понимает, что для него есть хорошо... И вряд ли поймет...

Да, да! Только компания Эр-Телеком знает, что мне хорошо, а сам то я никак не разберусь... Куда же мне - сибирский медведь мне товарищ!

Итак постараюст начать сначала. Когда то давным давно, решил воспользоваться услугами компании "ВолгаТелеком", подключился, вроде всё хорошо. Спустя несколько недель начали возникать регулярные разрывы соединения, обратился в поддержку со словами: вот у меня ошибка 678, что мне сделать?. Ответ был: и что???. И так регулярно в течении 2 месяцев одно и тоже. Решил что это не для меня. Друзья посоветовали "Эр-Телеком", подключился, за 4 года ни одной проблемы с интернетом не было. Как то в поисках работы случайно наткнулся на объявление о наборе сотрудников в колл-ценрт "Эр-Телеком", решил попоробовать, всё таки появилось компьютерное образование...

Так вот по существу: лично ездил с техником сервиса смотрел как же всё таки выполняются заявки. Очень много людей не могут даже проверить включен ли у них сетевой кабель или нет. Конкретный случай: абонент обращается в течении недели с гневными криками об ошибки 678, на неоднократные вопросы операторов, а проверял ли он сетевой кабель был дан положительный ответ. 3 раза приезжали техники проверяли в подъезде оборудование, в последний раз техник решил всё таки зайти к абоненту и "чудо" сетевой кабель лежит рядом с компьютером, притом абонент ещё начал нецензурно выражаться в адрес техника и обвинять его в подставе, типа "да это вы сейчас сделали"...

О каком качестве может идти речь когда иной раз даже на банальный вопрос: "уточните пожалуйста номер ошибки", выслушиваешь в свой адрес массу интересных вещей....

Теперь по поводу договоров, люди, сказать можно что угодно и пообщеать что угодно, если к вам придёт человек и пообещает виллу в Испании за 10 рублей вы ему поверите??? Почему вы забываете что надо читать документ прежде чем подписать его?? Ведь всё расписано, сколько стоит, какие условия и т.д и т.п.

Теперь по поводу того что приглашают для разбирательства в офис. По телефону (если кто не знает), невозможно определить с кем ты разговариваешь, представиться можно как угодно. Вы же сами потом будите тут постить о том что какая плохая компания дала кому то по телефону мой логин и пароль и теперь кто то помимо меня пользуется, или с какой стати вы предоставили информацию о моих платежах другому человек (если кто не знает это конфиденциальная информация).

Итак, у каждого есть своё сугубо личное мнение о компании, невозможно нравится всем, но факт того что компания не бедствует, а наоборот набирает обороты говорит о том, что недовльных всё таки меньшенство.

Аватар пользователя bsv

В ответ на комментарий Работник Эр-Телекома (гость) в 2011, Апрель 08.

 

>> Когда то давным давно, решил воспользоваться услугами компании "ВолгаТелеком"...

Мы здесь не обсуждаем другие компании, здесь они не существуют.

 

>> Очень много людей не могут даже проверить включен ли у них сетевой кабель или нет.

Это действительно так, но какое это имеет отношение к террору компании Эр-Телеком?!

 

>> Почему вы забываете, что надо читать документ прежде чем подписать его?

На этот вопрос уже есть ответ, читайте выше (bsv в 2010, Сентябрь 30).

 

>> Теперь по поводу того что приглашают для разбирательства в офис.

Ну это уже слишком. Вы просто игнорируете то, о чем здесь говорится, вы видите только то, что вам удобно... Уважаемый работник Эр-Телеком, ваши менеджеры без конца звонят мне на телефон, который УКАЗАН В ДОГОВОРЕ, предлагают услуги, от которых я уже много раз отказался, и я еще должен приехать в офис?!

 

Думаю, бессмысленно продолжать дальше... Это какое-то издевательство...

Согласен! У меня так получилось, что я сначала подключился к Эр-Телеком, а уже потом стал работать в этой компании. Не знаю как в других городах....читаю отзовы и они к сожалению не всегда положительны. Но, так и должно быть. В Санкт-Петербурге у меня проблем нет. Связь отличная (инет, телефон) ТВ в первую неделю картинка была не очень, но потом они все исправили. Причем на следуещий день после моего звонка в абоненский отдел. Я вполне доволен и притензий по работе Эр-телекома у меня нет. P.S. Этот комментарий я оставляю как пользователь услугой, а ни как работник компании.

Аватар пользователя bsv

В ответ на комментарий Работник Эр-Телекома (гость) в 2011, Апрель 16.

 

Спасибо вам за положительные отзывы, но я не думаю, что наши читатели из вредности и злости беспочвенно клевещут на Эр-Телеком (я лично столкнулся во всем этим произволом). 

 

Я и спорить не буду, у меня тоже нет никаких претензий к техническому качеству услуг (я пользуюсь интернетом) и за это я благодарен вашей компании. Но в целом отношение компании к своим клиентам очень недоброжелательное и я очень бы хотел, чтобы Эр-Телеком немного пересмотрела свои ценности, и все стали бы счастливыми и вежливыми...

В ответ на комментарий Работник Эр-Телекома (гость) в 2011, Апрель 08.

 

>> Почему вы забываете что надо читать документ прежде чем подписать его?? Ведь всё расписано, сколько стоит, какие условия и т.д и т.п.

 

Да, да, читай ВАШ Договор, вот именно этого там не прописано, и никто из ваших высокопрофессиАнальных кадров не предупредит, что есть такие вещи на сайте, И НАЗЫВАЕТСЯ "ОПИСАНИЕ УСЛУГ", ой а менеджеры забыли))))).

Народ прежде чем подписывать любой из документов читайте внимательно их!!!! И к тому же подписывая любой документ вы соглашаетесь со всеми правилами и условиями договора! Так же отмечу пункт 2,2 в договор где прописано, то что заказываемые перечень услуг абонентом ОПЛАЧИВАЮТСЯ!!! Так же особенно читайте приложение к договору АКТ ЗАКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ где прописано ЗА ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ЭТО ГОД БУДЕТ НАЗНАЧЕНО ДО НАЧИСЛЕНИЕ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЗА ВСЕ УСЛУГИ ТЕ ИНТЕРНЕТ КАБЕЛЬНОЕ И ГОР СВЯЗЬ!!! и компания не обязана отключить абонента по одному звонку!!! ОН ДОЛЖЕН ПОДНЯТЬ СВОЮ ЗАДНИЦУ И ПРИЕХАТЬ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ!!!! И ЛОХ ТОТ АБОНЕНТ который не потребовал договор у техника!!! Да я работая в отделе с долгами этой компании и звоню этим лохам абонентам! и к слову Роспотребнадзор тоже самое скажет подписал документ значит будь добр оплачивать

В ответ на комментарий Посетитель (гость) в 2011, Июнь 01.

 

>> Роспотребнадзор тоже самое скажет подписал документ значит будь добр оплачивать.

 

Три ха-ха. Только в том случае, если локальный нормативно-правовой акт, коим и является договор, не противоречит федеральным нормативно-правовым актам. В ином случае ваш договор будет признан ничтожным. А договоры "Эр-Телекома" по многим пунктам нарушают ФЗ.

Сколько читаю отзывов про разные компании... плохо пишут абсолютно ПРО ВСЕХ провайдеров. Всегда найдутся люди недовольные. Ну согласитесь, если у человека всё хорошо работает, зачем ему писать что-то? Он пользуется услугами и наслаждается жизнью. Я вот про хорошее отзывов никогда не пишу, а если пожаловаться на кого-то, так это пожалуйста! ЭР-Телеком не просто так входит в тройку лидеров по стране!!! Было бы всё так плохо, как вы тут пишите, таких успехов не было бы достигнуто! Нормальный провайдер, новые технологии, а персонал... наверно тяжело адекватно реагировать на неадекватных людей:) Если вы орёте и возмущаетесь, какой обратной связи ждёте??? я понимаю, что клиент всегда прав, но иногда так хочется послать... и сотрудники ЭР-Телекома наверно не исключение.

Кстати, уверена, что большинство отзывов - происки конкурентов! Гонят друг на друга, тем самым завоёвывая целевую аудиторию!!!

Аватар пользователя bsv

Уважаемая, Мика.

1) В рамках этой статьи никому не интересны другие провайдеры.

2) Такое количество негатива и агрессии еще нужно заслужить... Людей по-настоящему обманывают, запугивают, вымогают деньги...

3) В тройку лидеров Эр-Телеком входит по другим показателям, не по лояльности к клиентам и безупречной работе, и, как раз, именно потому, что нечестная компания.

4) У хорошей компании всегда найдутся защитники, которые не поленятся и напишут и хорошие отзывы, но в нашем случае этого не происходит, я думаю, это не случайно.

5) Про происки конкурентов лучше вообще здесь не говорить, лучше поговорить о том, что же вас заставило написать хороший отзыв в защиту Эр-Телеком - вы же никогда не пишите хороших отзывов?!
 

Откровенный бред! Неудачники, которые не умеют работать и блеют: "по-человечески надо", неграмотные люди, которые не только читать, но и писать грамотно на форуме не умеют. Просто 2 страницы бреда.

Аватар пользователя bsv

В ответ на комментарий Посетитель (гость) в 2011, Август 17.

Уважаемый, Посетитель. Вы бы представились и пояснили бы нам примитивам, как и где нужно работать, как нужно писать на форумах... Да и вообще хотелось бы понять, что же тут бредового написано и какова ваша позиция...

А еще вспоминается цитата: "Есть у нас сомнение, что ты, мил-человек, стукачок."

Доброго времени суток.

Отправил жену с детьми в отпуск и решил полазить и инете, т.к. на работе нет времени, а дома старшего ребенка от компа за уши не оторвешь. Наткнулся на данный форум т.к. недавно стал клиентом дом ру, и агент мне говорил, что они крупный оператор связи, а я человек причастный к мобильной связи о них мало что слышал.

Подключился в СПБ 2 месяца назад. К качеству претензий нет. Т.к. у меня дома не было телефона- звонками меня никто не допекал. До этого пользовался другим провайдером, но после разговора с их агентом во дворе решил попробовать, тем более что предложили 1-й месяц за 1 рубль и оплату 3-х услуг за 550 руб,через 2 дня пришел позитивный парнишка быстро затянул провода в квартиру, причем сам убрал весь мусор и даже тапки свои принес, поставил коробку для телефона, что-то объяснил за компом старшему сыну. Затем, по велению жены, я сходил в ТСЖ и попросил их не считать в квартплату аннтену. После "рублевого месяца решил оставить" т.к. предыдущему провайдеру платил 450 р. только за интернет, в месяц при более медленном интернете, Зенит смотрел через коллективную антенну с постоянной рябью на 37" ЖК телевизоре, на и конечно теперь у меня есть дома телефон, за все время я им пользовался всего 1 раз- когда подключали, зато жена постоянно звонит по нему подругам, в детскую поликлинику и родителям в Москву. Короче пока все устраивает, даже дети вместо обычного субботнего утреннего бодряка в 8 часов утра смотрят телик и не мешают мне спать.

Со своей стороны не понимаю "войну Владимира", возможно это чистой воды заказуха, возможно его сильно обидели, но от себя могу сказать что ни один из провайдеров в моем доме не смог мне предоставить таких услуг за адекваатные деньги. и еще т.к. я являюсь функционером самого крупного мобильного ритейлера РФ, то мне очень удобно и приятно платить за "все" через терминал на нашей торговой точке.

Аватар пользователя bsv

Еще раз о заказных статьях порочащих честное имя ЗАО "Компания "ЭР-Телеком". 

В том, что эта статья не заказная, у меня нет сомнений, потому что я это знаю наверняка - я автор. А потому у меня нет сомнений и в правдивости комментариев наших читателей. 

Обращаю ваше внимание, что в дальнейшем, все комментарии прямо или косвенно утверждающие, что эта статья и/или комментарии к ней являются заказными, ПУБЛИКОВАТЬСЯ НЕ БУДУТ!

В ответ на комментарий Посетитель (гость) в 2011, Сентябрь 04.

Уважаемый посетитель, здравствуйте! Я искренне рад, что Вы нашли своего провайдера!

Телевизор, как источник информации вообще и, в частности, стараюсь своим детям много не предоставлять, потому как книги - куда более полезнее, да и смотреть вообщем-то нечего... На "сидение" у ТВ также нет времени. Провайдер, у которого я получаю услугу "интернет", мне предлагал тестовое, 1 месяц, пользование ТВ в цифровом формате - качество превосходное, однако доп. оборудование (приставка+свитч) несколько напрягают (доп. розетки питания к компу, место для этого оборудования). Да и, повторюсь, жалко тратить своё время на все эти 100 и более каналы... так и жизнь пройдёт)))!

Уважаемый посетитель! Если Вы любитель полазать в инете, то смею Вас заверить, что в поиске отзывов о деятельности провайдера "Эр-Телеком Холдинг", скорее всего, Вы найдете быстрее отрицательный отзыв, чем положительный (а этом случае, как правило, прослеживается заказной отзыв в ответ на отрицательные...).

Я не буду повторяться про стиль работы этой компании, потому как для меня и всех, кто с сотрудниками этой компании сталкивался, всё очевидно. Если Вы, уважаемый посетитель, по роду своей деятельности, причастны "к мобильной связи" (если только не обслуживающий персонал типа охраны, общепит, уборка помещений и т. п.), то должны прекрасно знать, как следует поступать, когда на экране ТВ "рябь": минимум позвонить компании, которой платите за услугу и запросить восстановление качества, а максимум - проверить вокруг возможные явные источники помех в доме, контакты соединений кабеля в тв и на лестничной площадке, да вообще коллективную антенну, может это общей бедой вдруг стало.... в конкуренции все средства сейчас хороши... Если следовать вашей логике поступков, то в случае, когда начнутся по техническим причинам, например, задержки кадров изображения или "эхо" в трубке телефона, а инет в браузере не появится в ожидаемое время, то Вы и на этот раз не будете звонить провайдеру, а пойдете к другу просить допуска в инет для общения в очередном форуме в поисках очередной акции...?!

Однако... Внимательно перечитав Ваш текст, могу сказать с большой долей вероятности, что текст "заказан", потому что... говорить не буду, внимательные поймут... возможно ошибаюсь, но для меня это, личное убеждение, лишь 1% ошибки.

 

Далее пишу для тех, кому просто интересно.

Я всем своим знакомым и соседям говорил и говорю, что всё в одном и за копейки, НЕ БЫВАЕТ! В мире бизнеса никто не отменял бизнес планы, рентабельность, окупаемость, конкуренцию...

Но не надо сходить с ума от "всё в одном", потому как всего разом можно и лишиться: ни телефона, ни интернета, ни телефонного разговора. А если у провайдера не всё в порядке с документами, нет официального согласования и доступа на чердак дома, откуда проложен кабель к вам в квартиру, как он сможет восстановить сервис - только также нелегально, как вначале - "настойчиво "втюхивая".

Если управляющая компания вообще поменяется и будет что-либо модернизировать, например поставить на учёт потребление общедомого электричества... и отключит все "левые подключения", то оборудование провайдера обесточится и связи не будет, причем всей сразу! А восстановление может вообще не состояться из-за отсутствия законных на то оснований.

Вот это одна из тех причин, по которым я не хочу пользоваться услугами связи провайдера "Эр-Телеком Холдинг" или любого другого провайдера.

Следующая причина - это откровенное враньё и настойчивость работников этой компании при предоставление своих услуг и ощущение своей безнаказанности.

В декабре 2010 меня лично задело то, что сотрудники этой компании, общаясь со мной, откровенно вешали лапшу на уши, что уж говорить про тех, кто редко читает ЖК и ГК РФ, я хоть иногда заглядываю))). Но ведь простой обыватель просто верит, по человечески, зачем же этим кому можно или позволительно пользоваться, с мотивацией своих коммерческих интересов?!

Не буду утруждать своими умозаключениями, скажу, что правильно, на мой взгляд, иметь связь от разных провайдеров, не для рекламы Ростелеком (бывшее ПТС, СЗТ), иметь отдельную медную телефонную линию от Ростелеком, интернет - от любого другого провайдера (сейчас можно иметь высокие скорости доступа, через программу SKYP звонить по межгороду - качество чаще отличное, реже хорошо и о очень реко на "3", видео связь и т.п. множество возможностей, главное - хороший надёжный канал и провайдер с хорошей тех. поддержкой (однажды от своего провайдера я получил тех. поддержку, не зная, что со мной общались аж из Ростова...как будто рядом, да и проблему решали до тех пор, пока не она не исчезла - вот и не меняю провайдера).

А кто - нибудь спрашивал у "Эр Телеком", какую телефонную линию провайдер предлагает: гарантированную или ip- телефонию (телефония через интернет не гарантированного качества). Во вам и "1 рубль", а в остальном ничего особенного и отличительного от других провайдеров по услугам связи нет.

А вот если в доме будет несколько провайдеров, когда им будет официально предоставлена возможность размещать оборудование, то, в условиях конкуренции, они смогут конечному клиенту предоставить достойный пакет услуг и за разумные деньги, размер которых определит рынок. Ну, а за возможным сговором провайдеров есть "смотрящие", например ФАС.

Всем удачи и отличной связи!

Но вот когда не станет этого провайдера придет другой) и все будет хуже..

В ответ на комментарий Посетитель (гость) в 2011, Август 17.

Модератор: комментарий удален из-за агрессивного содержания.

Не хочу защищать их так как опыт общения с ними не большой. Подключили два офиса в городе где наши обычные провайдеры не могли подключить или выставляли за подключения космические цены. Тех поддержки конечно у них не какой нету. Но вроде все работает стабильно. Менеджеры конечно приставучие но это пока что это даже приятно так как от бывшего провайдера что то допроситься было не реальо

Аватар пользователя bsv

А вот это похоже на заказной комментарий или, точнее, от заинтересованного лица.

Во-первых, как всегда анонимный пользователь: без имени и электронной почты.

Во-вторых, ни города не указано, ни адресов офисов, ни провайдеров, которые устанавливали космические цены, ни сами цены - НИЧЕГО.

Вот если вы хотите по существу поговорить, давайте нам детали, а вот это "нам нравится, что к нам пристают, мы счастливы..." нам не нужно.

В ответ на статью.

А какого ж хрена ты хаешь компанию и тут же пользуешься услугами "меркантильная, нечестная, циничная, агрессивная, непрофессиональная, неэтичная, бессовестная компания, которой движет только одна цель - выжать со своих клиентов" ? или ты мазохист?

А на месте компании я бы перед телекамерами показательно порвал договор и внес тебя во все черные списки,какие только можно представить.

Аватар пользователя bsv

Это уже в мой огород камень...

Во-первых, я не "хаю", я выражаю свою точку зрения, и судя по комментариям, она может претендовать на объективность.

Во-вторых, я не мазохист, потому как мне удалось избежать всех раздражителей связанных с этой компанией - они меня больше не беспокоят, но эр-телеком перешла все границы и я ей ответил (как смог).

В-третьих, я думаю, чтобы произвести впечатление на людей, они должны были бы меня показательно казнить, а договор порвать - это над собой посмеяться...

Читаю вот все отзывы по компании эр-телеком и вижу!!! Вы куда попали в страну чудес? Может быть Вам вообще за рубль все услуги будут предоставляться. Скоро может быть и бесплатно для Всех дорого будет, а все с нета качают фильмы бесплатно. А ведь один лицензионный диск стоит не меньше 300 руб. Я считаю что это справедливо!!! Сам я являюсь абонентом этого провайдера и не хочу уходить. Плачу около тысячи и никаких проблем. Если проблемы есть , пытаюсь разобраться сам. И у меня всё выходит. А не звоню по первой же заторможенности ПК в их поддержку.

Страницы